我院为提高设计质量、加强信息反馈，近期深入开展了设计回访及质量剖析活动。

  7月7日～7月11日，由吴院长带队、技术质量部牵头组织工艺、建筑、结构、暖通、热力、给排水等专家对哈药集团制药总厂新厂区青氨无菌原料药I车间建设项目、吉林四环制药有限公司梅河口医药产业园区项目、国药一心制药有限公司注射剂车间GMP改造工程、国药控股吉林有限公司吉林物流中心建设项目、长生所等五个企业的项目进行了设计回访。业主们对我院的设计质量和服务工作给予了较高的评价，同时对设计中呈现的问题提出了意见与建议。专家们认真听取业主的意见，在现场就部分问题与业主进行了认真探讨，对有的问题提出了有效的解决措施，并且也对即将实施的一些新项目进行了交流。回院后，专家们将带回的问题进行了整理分析。

  8月7日，技术质量部组织召开了全院质量剖析大会，吴院长作了回访总结，并按项目分别指出了回访中发现的设计和服务存在的问题与不足，要求各设计专家进一步分析产生的原因，并提出改进及预防措施，防止类似问题再发生。余健、夏崇福两位专家分别针对建筑结构和热力、冷凝水回收等问题进行了剖析。谢院长在会上通报了上半年我院的经营情况，对我院部分员工缺乏的钻研精神提出了批评。要求全体设计人员要树立求真务实观，勤奋工作、善于思考，做一个精益求精的、经验丰富的工程技术人才。

  这次扎实的质量回访与剖析活动，不仅提升了我院的设计能力与服务质量，也加强了我们同客户间的沟通，从而强化了他们对我院的信任度与满意度，为我院立足市场、拓展市场迈下坚实的一步。