1月30日-5日，由吴院长带队，技术质量部组织工艺、建筑、结构、暖通、电力、给排水、自控、热力等专业专家一行13人冒着严寒对我院设计的山东东阿阿胶股份有限公司百亿阿胶生物科技产业项目、寿光富康制药有限公司107车间异地扩建项目、山东科兴生物制品有限公司-山东科兴生物谷项目进行了设计回访。业主们对我院的设计质量和服务工作给予了较高的评价，也对设计中出现的问题提出了中肯的意见，对以后的设计提出了许多好的建议。专家们认真听取业主的意见，在现场就部分问题与业主进行了认真探讨，对一些问题提出了有效的解决措施。回院后，专家们将带回的问题进行了整理分析并提交了回访总结。

 2月19日，技术质量部、人力资源部组织召开了全院质量剖析大会。因时间有限，选择了三位专家在全院大会上进行质量剖析，其余专业在各专业进行质量剖析。吴院长和建筑、电气专业专家对照现场拍回的照片，指出设计和服务中存在的问题，分析产生的原因，提出改进及预防的措施。